Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de ondernemer

Lqo.nl – onderdeel van Hulst eCommerce
Nieuwstraat 10A
5863AZ Blitterswijck
Nederland

KvK: 74024167
BTW: NL212726390B01
E-mail: info@lqo.nl

Dit adres is geen bezoekadres. Lqo.nl is uitsluitend een webshop.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via lqo.nl.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Aanbod en bestelling

Wij doen ons best om onze producten en informatie zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod zijn niet bindend.

Een overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door ons is bevestigd.

4. Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

De beschikbare betaalmethoden en eventuele kosten worden tijdens het bestelproces weergegeven. Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen, tenzij anders vermeld.

5. Levering

Wij leveren op het adres dat je tijdens het bestellen hebt opgegeven.

Wij streven ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te leveren. Wanneer een bestelling vertraging oploopt, informeren wij je hierover zo snel mogelijk.

6. Herroepingsrecht

Als consument heb je in de meeste gevallen het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

De voorwaarden en uitzonderingen staan beschreven in ons Retour- en refundbeleid.

7. Garantie en conformiteit

Je hebt als consument recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen die je daarvan mag hebben.

Heb je een probleem met een product? Neem dan contact met ons op via info@lqo.nl. Wij zoeken samen naar een passende oplossing.

8. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door gebruik van onze producten in strijd met de bij het product verstrekte instructies of voorschriften.

Deze beperking geldt niet voor zover aansprakelijkheid wettelijk niet mag worden uitgesloten of beperkt.

9. Klachten

Heb je een klacht over een bestelling of product? Neem dan contact met ons op via info@lqo.nl. Wij proberen je klacht zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden.

10. Privacy

Op de verwerking van persoonsgegevens is ons Privacybeleid van toepassing.

11. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen lqo.nl en consumenten is het Nederlands recht van toepassing. Dit laat de wettelijke rechten van consumenten onverlet.

12. Contact

Lqo.nl – onderdeel van Hulst eCommerce
Nieuwstraat 10A
5863AZ Blitterswijck
Nederland

KvK: 74024167
BTW: NL212726390B01
E-mail: info@lqo.nl